– Lieferung und Versand

Versand der bestellten Produkte erfolgt an die von Ihnen angegeben E-Mail Adresse. Somit werden weder Liefer- noch Versandkosten verrechnet.

Die Lieferung der Produkte erfolgt per Softwaredownload. Das bedeutet Sie erhalten von uns einen Downloadlink und die Aktivierungsdaten bzw. können auch mit den Aktivierungsdaten Ihre bestehende DEMO Version zu einer Vollversion machen.

– Privatsphäre und Datenschutz

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung und Nutzung aufgrund des Besuchs unserer Seite, werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Hierbei werden folgende Daten erfasst:

Datenerhebung und -speicherung
Jeder Webserver registriert automatisch Zugriffe auf die Websites. Beim Besuch der Seite speichert der Webserver unseres Hosters zur Erhaltung der Systemsicherheit die IP-Adresse der Besucher sowie Datum des Zugriffs, die URL, Inhalte auf die Zugegriffen wurde sowie die während der Verbindung übertragenen Informationen. Diese Informationen bleiben für uns anonym. Ein Rückschluss auf eine Person ist somit nicht möglich. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, sofern der Benutzer freiwillig, beispielsweise im Rahmen einer Registrierung oder Bestellung, diese angegeben hat. Soweit uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt wurden, verwenden wir diese nur zur Beantwortung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen und für die technische Administration.

Personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Es sei denn, dass wir dazu in Folge zwingender gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind. Auf unserer Seite können sich Links zu anderen Websites befinden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzbestimmungen des anderen Betreibers.

Cookies
Jeder Browser speichert bei dem Besuch einer Seite sogenannte Cookies. Cookies sind Dateien, die einen Besuch unserer Seite benutzerfreundlicher gestalten sollen. Sollten sie das nicht wünschen, können sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers ausschalten.

Um unsere Internetangebot nutzen zu können, muss der Benutzer der oben beschriebenen Speicherung und Verwendung zustimmen. Vor der Eingabe von persönlichen Daten muss der Benutzer der beschriebene Verarbeitung der Daten und deren Verwendung einwilligen. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden. Jeder Benutzer hat ein Auskunftsrecht über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie Sperrung und Löschung.

– Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei X.KEY GmbH gelten:

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 5 und § 9 ECG (E-Commerce Gesetz) und § 5e KSchG an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Produkte und Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Name, E-Mail Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Kreditkarten- bzw. Kontodaten) und durch Anklicken des Buttons „Bestellung abchließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Davor haben Sie noch die Möglichkeit sämtliche Eingaben auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.

Einsicht in den Vertragstext

Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website einsehen. Wenn Sie ein Konto bei uns haben können Sie hier Ihre persönlichen Daten ändern sowie bequem einen Überblick über Ihre getätigten Bestellungen sowie eine Auflistung Ihrer zuletzt besuchten Produkte finden.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdokumentation. Es gelten die durch den jeweiligen Hersteller der Ware beigegebenen Vorgaben, Verwendungsbeschränkungen und Anleitungen.

Über diese Grenzen unserer Gewährleistung hinaus ist unsere Haftung, einschließlich solcher für Schadenersatz, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, ausgeschlossen. In diesem Sinne ausgeschlossen ist insbesondere der Ersatz für Folgeschäden, sonstige mittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aus mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung. Eine Haftung für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz wird durch die vorstehende Bestimmung nicht beschränkt.

Anbieterkennzeichnung siehe Impressum

 

– Bestellabwicklung

Eine Bestellung beim X.KEY Shop beginnt bei der Auswahl der Produkte, welche für Ihre Anforderungen am besten geeignet sind. Wir stellen deshalb zu jedem Produkt so viel Information als möglich zur Verfügung.

Sie können den Warenkorb benutzen um interessante Produkte vorzumerken. Für den Abschluss der Bestellung wählen Sie „Checkout“ und befolgen Sie die nachfolgenden Schritte.

Die Auslieferung der im WebShop gekauften Produkte erfolgt per eMail oder Download. Somit werden weder Liefer- noch Versandkosten verrechnet.

Zahlungsweisen:

  Kreditkarte (MasterCard und Visa)

 Sofortüberweisung

 PayPal

Rechnung (nur für B2B Kunden in der EU mit im Konto eingetragener und geprüfter UID/UstID)

Danach wird Ihnen noch einmal eine Zusammenfassung über Ihre Bestellung angezeigt, wo Sie auch nochmal die AGB zur Kenntnis nehmen müssen.

Bei Kreditkartenzahlung wird eine Sichere Verbindung zum Zahlungsgateway (WIRECARD) aufgebaut, wo sie Ihre persönlichen Daten eingeben müssen und die Zahlung online abgewickelt wird.

Sie erhalten unmittelbar danach eine Bestellbestätigung auf die von Ihnen angegebene E-Mail Addresse.

In jedem Fall erhalten Sie von uns nach Auslieferung eine digitale PDF Rechnung für Ihre Buchhaltung.

 

 

– Produktaktivierung

 

Die Produkte werden als DEMO Version am Arbeitsplatz installiert und können 30 Tage lang mit allen Funktionen getestet werden. Ein Terminalserver wird automatisch erkannt und die Demoversion aktiviert sich bis 25 User/Sessions für 30 Tage. Danach muss die Software als Vollversion aktiviert werden, da sonst ein DEMO Stempel auf den erzeugten Dokumenten aufgebracht wird. Die Lizenzen sind an den Arbeitsplatz gebunden.

Beim Kauf einer Volllizenz erhalten Sie von uns Zugangsdaten zum ProductActivationManager und können dort diese DEMO Version als Vollversion aktivieren. Der Freischaltkey wird über einen bei uns im Haus installierten und über Internet erreichbaren Server abgerufen.