1 Stunde weiterführende Dienstleistung
- Artikelnummer: SERVIC-1H
- Lieferzeit: binnen 24 Stunden
Weiterführende Dienstleistungen wie Installation, Integration, Anpassungen, Konfiguration und einführende Beratungsleistungen sowie Systemsupport, Schulungen, Pflichtenhefterstellung, weiterführende Dokumentation werden gesondert verrechnet. Die Abrechnung erfolgt entsprechend dem tatsächlich geleisteten Aufwand. Eine Bestellung über die erste Stunde ist obligatorisch für weiterführende Dienstleistungen. Die weitere Abrechnung erfolgt in 15 Minuten Einheiten á € 37,50 (exkl. Ust).
In unserem Ticketsystem wird für Sie ein Ticket angelegt und Sie haben immer die genaue Übersicht über Status, Leistung und Dauer.
Für Kunden mit aufrechter Wartungsvereinbarung gilt ein Rabatt von 20%. Dieser wird bei der Rechnungserstellung berücksichtigt.


